Apoyo psicológico y social en situaciones de crisis

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El curso Apoyo psicológico y social en situaciones de crisis tiene como objetivo ayudarte a aplicar técnicas de apoyo psicológico para diversas situaciones de crisis, todo esto basándose, primero, en los principios básicos de la psicología, para después estudiar conceptos como el desarrollo de la personalidad, mecanismos de defensa, entre otros.

Durante el curso también verás lo que son los fundamentos de la comunicación, enfocándose principalmente en las habilidades sociales; asimismo, verás la aplicación del apoyo psicológico para víctimas de catástrofes o personas intervinientes en situaciones de emergencia.

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Descripción

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Aprender a aplicar técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis, así como a desarrollar las habilidades sociales necesarias para el manejo de crisis.

Competencias

  • Conocer los principios de la psicología, como el concepto y desarrollo de la personalidad, las necesidades del ser humano y sus mecanismos de adaptación psicológica ante una enfermedad.

  • Aprender sobre las habilidades sociales necesarias para lidiar con crisis, como son la escucha activa, la negociación y la asertividad.

  • Aprenderás sobre los primeros auxilios psicológicos en caso de catástrofes, los tipos de reacción, medidas de contención y las diversas situaciones con las que el alumno se puede enfrentar.

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El programa del curso está diseñado para abordarse en 70 horas distribuidas en un máximo de cuatro (4)  meses de manera asincrónica, donde puedes elegir el momento más adecuado para abordarlo. Se recomienda dedicar un mínimo de cinco (5) horas semanales para alcanzar los objetivos del curso. Es conveniente asignar un horario definido para realizar las actividades del curso y elegir un espacio donde tengas una buena conexión a internet y te encuentres cómodo.

  1. Principios de la psicología general.
    1.1 Concepto de personalidad.
    1.2 Desarrollo de la personalidad.
    1.3 Teorías.
    1.4 Etapas evolutivas del ser humano.
    1.5 Características fundamentales.
    1.6 Las necesidades humanas.
    1.7 Mecanismos de defensa de la personalidad.
    1.8 Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvalorización, entre otras).
    1.9 Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de enfermedad.
  2. Comunicación.
    2.1 Elementos que intervienen en la comunicación. Emisor. Receptor. Mensaje. Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo.
    2.2 Tipos de comunicación. Lenguaje verbal. Lenguaje no verbal.
    2.3 Dificultades de la comunicación.
    2.4 Mensajes que dificultan la comunicación.
    2.5 Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar.
  3. Habilidades sociales.
    3.1 Escucha activa. Negociación. Asertividad. Principales respuestas asertivas.
    3.2 Técnicas de comunicación y relación grupal.
    3.3 Psicología del trabajo en equipo.
    3.4 Dinámica grupal.
    3.5 El Rol del profesional sanitario.
    3.6 El Rol del paciente.
    3.7 Comunicación del profesional sanitario con paciente.
    3.8 La relación de ayuda.
  4. Primeros auxilios psicológicos en catástrofes.
    4.1 Comportamiento de la población ante una catástrofe.
    4.2 Reacción conmoción – inhibición – estupor.
    4.3 Reacción de pánico.
    4.4 Éxodos.
    4.5 Reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe.
    4.6 Reacción emocional desajustada.
    4.7 Reacción neuropatológica duradera.
    4.8 Reacción psíquica grave.
    4.9 Reacciones psicológicas y del comportamiento, según el periodo de la catástrofe: Periodo precrítico. Periodo de crisis. Periodo de reacción. Periodo postcritico.
    4.10 Apoyo psicológico en catástrofes.
    4.11 Principios de la atención psicológica.
    4.12 Factores estresores.
    4.13 Control de situaciones de crisis.
    4.14 Medidas de contención.
    4.15 Situaciones de duelo.
    4.16 Situaciones de tensión.
    4.17 Situaciones de agresividad.
    4.18 Situaciones de ansiedad y angustia.
    4.19 Funciones del equipo psicosocial.
  5. Las reacciones psicológicas de los intervinientes.
    5.1 Apoyo psicológico.
    5.2 Objetivos del apoyo psicológico.
    5.3 Principales factores estresores.
    5.4 Estrés 5.5 Síndrome del quemado.
    5.6 Traumatización vicaria.
    5.7 Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes.
    5.8 Técnica de ayuda mutua. (buddy-system).
    5.9 Técnicas de ventilación emocional y afrontamiento de situaciones críticas. (defusing o debriefing).
    5.10 Técnicas de control de estrés.

Manuel Armayones Ruiz (Barcelona, 1967) es doctor en Psicología por la Universidad de Barcelona y ha cursado estudios de máster en Drogodependencias y de posgrado en Evaluación e Intervención Psicológica en el Ámbito Hospitalario.

Parte de su carrera profesional la ha desempeñado como psicólogo del Servicio de Psicología del Ministerio de Defensa, labor que ha compaginado con la práctica privada de la psicología clínica. Desarrolla su carrera académica e investigadora como profesor de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), donde ha dirigido el máster Psicología, Salud y Calidad de Vida. Uso de las TIC para la Promoción de la Calidad de Vida. Además, forma parte del grupo de investigación PSiNET (Psicología, Salud y Red) en el marco del Internet Interdisciplinary Institute (IN3) de la UOC.

En el mundo editorial ha publicado, junto con la editorial UOC, los manuales Psicopatología y Psicología y salud: una visión integradora de los conflictos psicológicos. También ha escrito diversos artículos científicos y capítulos de los materiales docentes propios de la UOC.

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